SOHO们,外商来看厂如何应付?

2020-11-06 12:40:27 原创 13

如果您是工厂的外贸人,我想这篇文章对您的参考意义不是很大了。今天这篇文章主要是想和外贸新人买单报关,尤其是SOHO一族探讨一下这个问题。

SOHO一族,没有自已的工厂,甚至没有固定的办公室,仅仅是靠一台电脑,冒充者一个有强大背景的销售团队和工厂。而这些,一封邮件,抑或一条短信就能打破它-----客人来访。2004年到2006年,自已做了三年的SOHO,那时候一年的销售业绩大概150万人民币左右,可我想说,对于一个毕业生来讲,收入超过同时期毕业的同学n倍,但是的薪水大概850-1200RMB/月 本科实习生!

做外贸的,都希望客人来参观拜访,大家都知道,客人跨越千万里飞过来不是想蹭顿的,一定是带着目的的,没有来之前,都做好了详细的拜访计划的,相当一部分都是带着采购计划来的。(也不排除有这样的哦,一会给大家看看我是如何拒绝一个老毛子客户的)。客人来,也就意味着机会,如果您是工厂的销售人员,大可精心准备,迎接客人,迎接订单!可谁让咱是毫无实力的SOHO呢,客人来了,即便这次下了订单给我,下次会直接下给工厂,这么办?

我的经验大致如下:

1):合作工厂的选择上

SOHO一族如何选择合作工厂?我是按照下面的方法来选择的:

a: 工厂的规模无需很大,相反,集团性质的反而不要去合作,你懂得!

b:工厂的领导至少负责人,如果是熟悉的,抑或聊得开的,友善的。

c:工厂的产品质量一定要过关,质量体系最好有。

d:工厂的门口最好没有石刻的厂名,即便有,最好是液晶/铁皮喷红色油漆的。

e:永远做好工厂给你抢客户的准备,也即是说工厂,永远要有备胎!这家不留爷,自有留爷处!

f: 工厂最好没有自已的外贸部,也就是没有外贸销售人员,你懂得好处

为什么呢?

工厂规模大了,工厂的各种标志性logo遍地都是,车间墙面上,工人工服,办公室的墙壁上,乃至于草稿纸上,客人一来,就露馅,所以中小规模的反而是最好的。

工厂的名字如果是液晶屏幕的或者厂房最上面有一铁皮制作的,这些方便更换你自已事先注册好的公司名称,在这里我还是想说虽然我们是SOHO,但是也请你正规操作,最好工厂注册,不要干付款买单的事儿了,国家不允许干的就不要干!不符合规定!

2):如何准备呢?

网上有一个外贸大咖说,如果客人来访,事先给工厂签订保密协议,诸如不让工厂给他们名片,也会给客户说,不要给工厂其他人名片!我想说,扯淡!你干脆告诉客户,不是自已的工厂就好了,自已是SOHO一族,空手套白狼好了吗?不认同这种说法,我个人的从开始到结尾,就一个字:装!骗!蒙!就是让客户知道这个就是自己的工厂。

a:合作的工厂,偶尔也要多去看看走走,了解一下生产流程和工序,更多的是认识里面的工人,诸如车间主任啊,工头啊,至少知道点名字,叫什么,姓什么,否则当客人来访的时候,很生分,人家都瞅着你,也容易露馅。

b:提前印刷好自已的名片,放在会议室里,办公桌最好给合作的工厂老总说一下,自已暂时用一个小时,也要放着自已的名片。

c: 如果工厂最后招聘到了外贸人员,告诉老板,无需一起接待,自已就可以全程陪护

d: 客户入住的宾馆信息无需告诉合作工厂

e: 告诉客户,由于公司对贵司比较重视,因此接下来,和贵司的所有报价,技术参数的矫正确定都有我本人亲自处理,所以名片也无需给他们

f: 当客户在真的来到车间的时候,你要时不时的和车间工人攀谈几句,要装着很熟的样子,这就是要你提前没事儿都走走车间,和工人聊聊天的原因

g: 尽管保密协议没有用,但是还是要事先和合作工厂签订一个,至少让对方知道,我防着你丫的,要抢客户,我就换一家,至少有点约束,尊重这个游戏规则的自然不会去触犯,想歪的,自然有办法去抢!所以要你有一个备胎工厂也就是这个原因。

h: 最后一个经验,顷囊相送:安排饭局的时候,最好事先将款项现金准备好,放在自已的包里,然后快要结账的时候,当着客户的面,让另外一个人员去买单。

以上大概就是我的处理方式,当然,如果再高级一点的话,员工如果人数只有一二十个,可以实现做好工服,每个人员发一套,上面有自已的logo, 客人走了,就送给他们吧,30-50RMB,1688上很多的,舍不得孩子套不到狼,虽然是SOHO,有时候也要点成本呢,不要太吝啬!来一单,即便小单,也够了。好了就这样了,祝所有的SOHO一族们,拿到单,拿到大胆!祝好!

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