刚入职的外贸新人应该做哪些准备工作?

2020-10-25 10:14:37 原创 10

刚入门的外贸新人,需要做什么准备工作,以便快速开展客户开发?

公司和老员工提供的往往是产品培训、规章制度培训、开发技巧培训,但是很少有人详细告诉你具体做什么准备工作,可以让你的外贸客户开发顺利、高效地开展。

要准备的真不少。产品知识、规章制度什么的,都是些基本的,上网一搜就出来一大堆网页。这篇文章不会说这些表面的东西,而是深入分析开展外贸工作前的这段宝贵的实习期,应该做好哪些准备,给你的外贸工作打下牢固的基础。

准备好的外贸新人朋友们,Let's go!

产品相关

除了公司培训的产品知识(believe me,肯定都是些皮毛。。。真正的专业知识需要你在工作过程中一点一滴地积累、学习),你最需要掌握的是这几点:

1. 产品优势

也就是你的产品出彩之处。这是你开发客户第一要素,吸引客户的第一块砖。供应商这么多,客户每天收到几十封开发信,想引起客户的注意,就要第一时间抓住客户的眼球。所以,在了解基础知识后,想要开始你的外贸工作,一定要主动问领导和老员工,你们的产品特殊优势是哪些?

不要说太肤浅的:价格低、质量好、服务好,客户早就听腻了。而是真正的优势,别人没有而你们有的,比如产品的某个性能、某种可避免的问题等。

不仅要问领导和同事,你自己也要研究学习,总结出最有利的优势,然后运用到开发信中。

2. 竞争对手情况

自己上网搜是最实际的。把竞争对手整理一份详细列表,自己先做到心中有数,再去问你的上级,各家的竞争对手情况如何、价格水平、优缺点。

除了这些,还需要了解竞争对手在你们合租的B2B平台上的情况,业务员都有谁,发布的产品是什么档次,排名情况如何。了解透彻之后,下一步就是要发布比他们更好看的产品,慢慢地将客户吸引过来。

3. 产品宣传准备

进入公司,肯定会给你提供产品图片等资料,你要尽可能地把所有资料都看一遍,分门别类地整理好,随时拿来使用。上面提到的产品发布,需要用到的额文字描述、图片处理、视频处理,现在就可以着手做了。

上公司主页上学习一下别人是怎么发布的,一点点模仿、改进。没有人会手把手告诉你怎么描述产品、处理图片,只有你自己做,因为他们没有义务、也不想让你发布的产品和他们的一样,毕竟是有内部竞争的。

工作相关

1. 合理规划工作日程

有了初步的了解,工作内容也差不多就知道了。正式开始工作前,工作日程的规划尤为重要,刚入外贸,工作内容比较单一,但是绝不单调。

如果能够把握好这段时间,可能给实习期后的客户开发打下坚实的基础。所以,规划日程时,要尽量充实、高效,比如每天发布产品几个、搜索客户几个、产品知识研究多久等,详细地细分每项工作。

2. 下载各类软件

社交软件、工作软件等,在这里不详细列举了,因为之前有文章说得非常详细了,需要的朋友请去查看“写给外贸新人:开发客户前需要哪些准备工作?让外贸工作有序开展”

文章列举了所有需要的软件、平台、常用网站等,基本齐全了。

外贸相关

1. 注册个论坛,每日抽空学习

刚入外贸行业,同事分享的开发技巧很重要,但是老实说,最重要的还是得依靠自己学习。注册一下外贸论坛,每日研究下分享的案例、技巧,学以致用,2个月足够让你了解你的产品如何开展外贸工作了。

2. 注册各个平台、整理B2B列表

主要的社交平台已经在上面的文章提到了。免费B2B列表,是为了让你宣传产品的面铺得更广,至于这个B2B列表怎么整理,相关技巧在这篇文章“外贸干货:如何判断免费的B2B平台是否有效果?广撒网太浪费时间”

3. 开发体系

这是很重要的一步。很多人一上来就迫不及待输入关键词,开始搜客户,一周过去了,不知道自己该进行哪一步了,因为搜乱了。开发体系应该包含:

1)产品的准确英文翻译,用来你发布产品和搜索客户使用

这个可以借助工具、找同事帮忙、自己上阿里巴巴国际站研究总结,最终确认下来国际通用的产品名字,再加上常用的描述语,整理成列表,以备使用。

2)产品的目标市场

定位好了目标市场,才能知道你的下一步应该把枪往哪里开,否则就是没头苍蝇。相关文章请见:外贸新产品怎么找客户?你找对市场了吗?来看看如何定位目标市场

3)开发顺序和记录

有了关键词、知道了目标市场,下一步就是自己制定开发计划,从哪种开发工具开始,每天开发多少,开发到哪一步、哪个词、哪一页了,都记录下来。

按部就班,3个月后你会发现自己有了很可观的客户积累,为下一步订单成交打下了坚实的基础。

很多人不重视新入职的前3个月,迫不及待地想赶紧开发客户,不想按部就班地准备和客户开发无关的工作。其实,如果你问一下做得好的业务员,他们肯定会同意这个观点:如果回到当初的3个月,一定会利用那段时间的清闲时光,把基础再度打牢。

等你真正忙起来,没有时间来好好地规划、夯实基础,你会发现最清闲、最好的机会竟然就是实习期的3个月,可以让你自己无忧无虑地把基础打牢固,这个对以后的开发工作绝对有极大的帮助。


首页
新闻
联系
电话